1.SOLIS 
Klienta uzņemšana rindā

Lai iestātos uzņemšanas rindā, aicinām zvanīt: sociālajai darbiniecei Artai Ruķei 27875890 vai Sarmītei Sverņikovai 64161830.
Sarunas laikā jānosauc plānotā klienta vārds, uzvārds, vecums, īss funkcionālā un veselības stāvokļa raksturojums. Jāreģistrē kontaktinformācija par klienta ievietotāju, līgumslēdzēju - vārds, uzvārds, tālruņa numurs.

2.SOLIS
Dokumentu sagatavošana

Gaidot rindu, jāsagatavo šādi dokumenti:

• Pase
• Invaliditāti apliecinošs dokuments (ja ir);
• VSAA izziņas par pensiju vai pabalstu apmēru;
• Izziņa par deklarēto dzīvesvietu ar atzīmi par papildus deklarēto dzīvesvietu pansionātā - Kovārņu iela 20, Cēsis;
• Medicīniskā izziņa no ģimenes ārsta (u 27 forma);
• Sociālā dienesta lēmums par apmaksas kārtību vai piederīgo iesniegums;
• Plaušu rentgens (6 mēneši);
• Zarnu nūjiņu analīze (analīzes uz patogēnisku zarnu mikrofloru);
• Personu vajadzību pēc sociālajiem pakalpojumiem novērtēšanas karte, ja ievieto sociālais dienests.

3.SOLIS
Klienta uzņemšana

Ar pakalpojuma pieteicēju pēc norādītās kontaktinformācijas sazināsies un vienosies par uzņemšanas datumu.

Ievietojot klientu svarīgi:

• Noslēgt līgumu (nepieciešama klienta un līgumslēdzēja pases);
• Saņemt rekvizītus maksājumu veikšanai;
• Sniegt informāciju par veselības stāvokli medicīnas personālam;
• Sniegt aprūpes informāciju aprūpes personālam;
• Saņemt kontaktinformāciju par iespējām sazināties ar piesaistītajiem speciālistiem.

Uzņemot klientu tiks veiktas šādas darbības:

• Veselības stāvokļa pārbaude;
• Pedikolozes kontrole;
• Mantu un līdzekļu uzskaite;
• Veļas un apģērba marķēšana

4.SOLIS
Aprūpes process

Klientiem dzīvošana un aprūpe tiek piemērota atbilstoši funkcionālajam un veselības stāvoklim divvietīgās istabiņās.

Visu diennakti pieejamie speciālisti - aprūpētāji.

Darba dienās plkst.7.30-16.30 ir pieejami šādi speciālisti:

• Aprūpētāji;
• Sociālie aprūpētāji;
• Sociālais rehabilitētājs;
• Medmāsas;
• Galvenā medicīnas māsa;
• Ģimenes ārsts (otrdienās).